Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.


2. Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

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Wildweg 3
49393 Lohne
Deutschland

📧 E-Mail: info@perception-machdichsichtbar.de
📞 Telefon: 015123312644


3. Folgen des Widerrufs (Rückerstattung)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


4. Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Kosten der Rücksendung tragen die Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden


6. Zustand der Rücksendung

Die Ware sollte nach Möglichkeit unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Eine Verschlechterung der Ware kann zu einem entsprechenden Wertersatz führen.


7. Rückerstattungen

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb weniger Tage auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht.


8. Umtausch

Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht vorgesehen.
Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf, falls Sie ein anderes Produkt wünschen.


9. Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit:

📧 info@perception-machdichsichtbar.de